RBE: Renta Básica de Emancipación (III), El Desenlace

Esto es la continuación de esta entrada (RBE I), la cual era la continuación de esta otra (RBE II).

Pues resulta que sin llegar al final a solicitarle el extracto al ministerio ha ocurrido lo siguiente:

4 de Abril de 2009: recibo 2 pagos de 105 euros por parte del Ministerio.

Por lo tanto, sin haber pedido ningún tipo de justificante al Ministerio como tenía pensado, ni habiendo hecho ninguna otra reclamación, parece que todo se ha puesto al día hasta el mes de febrero.

El pago correspondiente a marzo, deberán hacerlo durante este mes (abril), pero nunca se sabe.

Sólo digo, que parece, que la cosa ya va con una "normalidad" que podría ser el fin de toda esta odisea, aunque nunca hay que cantar victoria demasiado pronto...

RBE: Renta Básica de Emancipación (II)

Pues resulta que seguí insistiendo y esto ha sido lo que ha ocurrido en las fechas siguientes a la entrada de RBE anterior:

10 de febrero de 2009: Me resulta imposible contactar con Vivienda de la Delegación Provincial de Obras Públicas y Transportes durante las dos horas indicadas. La única vez que me da tono de llamada han descolgado el teléfono e inmediatamente han vuelto a colgar.

12 de febrero de 2009: Es imposible contactar con el teléfono indicado.

17 de febrero de 2009: No consigo contactar con el teléfono correspondiente.

20 de febrero de 2009: Llamo al número del Ministerio y vuelvo a contarles mi caso, después de explicarles que desde mi entidad bancaria me dicen que está todo correcto me contestan de muy malas formas que es problema de mi entidad bancaria y que lo comprueben todo “despacito y poco a poco”(literalmente).
Me pongo en contacto con mi entidad bancaria para volver a comentarles la situación y la última respuesta por parte del Ministerio. Desde mi entidad bancaria me dicen que van a comprobar de nuevo las comunicaciones de las transferencias.

28 de febrero de 2009: recibo un pago de 105 euros (correspondiente a 1 mes).

2 de marzo de 2009: recibo por parte de mi entidad bancaria un “pantallazo” de la aplicación del Ministerio de Vivienda que utilizan todas entidades bancarias para counicar las transferencias donde se observa que las transferencias de octubre 2008, noviembre 2008, diciembre 2008 y enero 2009 han sido comunicadas correctamente.

Así que espontáneamente, sin comerlo ni beberlo han vuelto ha hacerme pagos.

Ahora las cuestiones son las siguientes:
- ¿Ha sido porque no tenían dinero en su momento y ahora vuelven a tener las arcas llenas?
- ¿Realmente mi entidad financiera no había comunicado las trasferencias de forma correcta?
- ¿Volveré a recibir más pagos o ha sido sólo algo casual?
- ¿A qué mes se corresponde este nuevo pago? ¿Recibiré los pagos de las mensualidades que se han quedado "colgadas?

De momento mi siguiente paso va a ser pedir por escrito al Ministerio una solicitud de un estracto de las transferencias realizadas, para así confirmar qué meses me han pagado y cuales no, y en consecuencia reclamar aquellas transferencias que no hayan efectuado.

Seguiremos informando...

(Edito: La continuación aquí)

RBE: Renta Básica de Emancipación (o Retorcida Burocracia de Emancipación)

Son muchos a mi alrededor los que de una forma u otra están teniendo problemas con la famosa ayuda del alquiler. Tan sólo uno el que la está recibiendo correctamente.

El otro día, a mediados de enero más o menos, me llama mi progenitor macho y me comenta que en la radio (en Onda Cero) habían escuchado una llamada de una chica del País Vasco, que después de haber recibido la ayuda del alquiler durante un periodo de tiempo había dejado de recibirla. Estuvo haciendo las pertinentes consultas y según contaba habían terminado por decirle que no había más dinero para esta ayuda, que le volverían a pagar cuando vuelva a haber dinero pero que se olvidara de recibir el dinero correspondiente a ese periodo en el que no hay.

A mi me llamó la atención, pero dado que había recibido todos los pagos, no le eché demasiadas cuentas... Ingenua de mi!

Aquí tenéis mi historia, hasta el momento.

Septiembre 2008: Recibo la resolución positiva en la que se indica que a partir de octubre recibiré la renta básica de emancipación.

Entrego el ejemplar correspondiente de dicha solicitud a mi entidad bancaria y a partir de ese momento y automáticamente se genera la orden de transferencia periódica del importe del alquiler a mi casero.

24 de diciembre 2008: recibo 210 euros correspondientes a las mensualidades de octubre y noviembre (recibo sólo 105 ya que en mi contrato de alquiler somos dos los titulares).

21 de enero 2009: llamo al teléfono de atención del Ministerio de Vivienda 900 900 707 para preguntar el por qué de no haber recibido más pagos. Me informan de que los pagos se realizan a mes vencido en la última quincena por lo que la ayuda correspondiente al mes de diciembre se recibe entre el 15 y el 30 de enero, la correspondiente al mes de enero sería entre el 15 y el 28 de febrero, y así sucesivamente.

2 de febrero de 2009: vuelvo a contactar con el teléfono 900 900 707 para realizar de nuevo la misma consulta y me indican que me ponga en contacto con el teléfono 902 12 58 88 correspondiente a Renta Básica de Emancipación de Andalucía.

En este número me solicitan la provincia, mi nombre y mi DNI y me indican que on-line no pueden hacer la consulta y que van a hacer la consulta pertinente al Ministerio de Vivienda.

Pasadas unas horas me llaman para comunicarme que mi expediente sufre una suspensión cautelar del pago ya que no han sido comunicadas las transferencias realizadas a partir de la segunda.

3 de febrero de 2009: Me pongo en contacto con mi entidad bancaria y me confirman que las transferencias están hechas (cosa que yo ya conocía porque el dinero ha salido de mi cuenta) y que han sido comunicadas correctamente al Ministerio de Vivienda.

Vuelvo a contactar con el teléfono correspondiente a mi comunidad autónoma 902 12 58 88 y aquí me indican que vuelva a comunicarme con el Ministerio, ya que ellos terminan su labor a partir de que la solicitud es aprobada.

Contacto con el 900 900 707, les indico que después de haber hablado con mi entidad bancaria y que éstos me confirmen tanto las transferencias como la comunicación de estas les solicito un papel por escrito de que la comunicación no ha sido realizada para así poder poner una reclamación en mi entidad bancaria. Me dicen que por temas de protección de datos no pueden facilitármelo. Me indican que me persone en la oficina donde entregué los papeles para realizar la solicitud y al explicarles que realicé todo el trámite por Internet me remiten a la Delegación Provincial de Obras Públicas y Transportes y que me ponga en contacto con Vivienda.

4 de febrero de 2009: En la Delegación Provincial de Obras Públicas y Transportes me dicen que para que me atiendan por teléfono por el tema de la ayuda al alquiler he de llamar martes o jueves de 12:00 a 14:00 al teléfono 955 05 71 11 correspondiente a Vivienda de la Delegación Provincial de Obras Públicas y Transportes.

5 de febrero de 2009: es imposible contactar con ese número de teléfono durante el periodo de dos horas que me han indicado.

Mañana es martes, y volveré a llamar.

P.D.: Sabes cuando te da la sensación de que te están mareando para que te olvides del tema? No saben con quien han topado...

P.D.2: Añado este enlace a la entrada que es la continuación a todo este periplo, por petición de Anónimo